控制错觉

是什么

控制错觉，是指相信自己对结果的影响比实际更大。Langer（1975）将其定义为：对个人成功概率的预期，高于客观概率所能支持的水平。当一个靠运气的情境看起来像靠技巧的情境时，这种错觉最强，比如可以自己选择、反复练习、与人竞争，或者对所做的事很熟悉。

生活中的例子

桌游之夜，有位玩家需要掷出六点时，坚持要自己掷，摇得更久，还用特定的手法扔出去；如果直接问，这位玩家也会承认公平的骰子根本不在乎这些。可亲手去做，就是感觉会有影响。

在投资中，这种情况的代价更高：频繁交易、不停看盘或遵循某种个人仪式，都可能带来一种“尽在掌握”的感觉，即使结果主要取决于没人能控制的市场波动。

为什么会这样

我们的大脑天生会寻找行动与结果之间的联系，因为在生活的大部分领域，努力和选择确实重要。那些通常意味着技巧的特征，比如做选择、积极参与、对任务越来越熟悉，即使在结果完全随机时，也可能触发这种“我能掌控”的感觉（Langer, 1975）。

如何应对

• 问清楚结果到底由什么决定。 把自己能影响的部分（准备、成本、自己投入的时机）和影响不了的部分分开。
• 看概率，不看仪式。 如果某个选择不改变概率，就不该改变下注或付出的多少。
• 记录战绩。 看看在多次尝试中，自己对随机过程的“手感”是否真的胜过运气。
• 也别走向另一个极端。 在真正能发挥影响的地方，就去发挥。

研究怎么说

在 Langer（1975）的一项研究中，参与者参加了一次工作场所里的彩票活动。自己挑选彩票的人，要求的回售价格远高于被直接发给彩票的人，尽管每张彩票的中奖概率完全相同。

后续研究补充了重要的细节。Gino、Sharek 和 Moore（2011）发现，人们并不只是一味高估控制力：实际控制力低时会高估，控制力高时反而倾向于低估。在他们看来，人们的判断校准得并不准确，而经典研究大多只考察了低控制情境。此外，Klusowski、Small 和 Simmons（2021）通过 17 项实验发现，仅仅在完全相同的选项中做选择，很少会让人觉得自己更可能赢，这让人质疑 Langer 的彩票结果在多大程度上真是由“选择”造成的。