过度自信

是什么

过度自信是指：我们以为的自身判断或表现，与实际水平之间存在差距。Moore 和 Healy（2008）指出，这个词其实包含三种不同的情况：

• 高估： 以为自己做得比实际更好。
• 过高定位： 以为自己比别人更强。
• 过度精确： 对自己的看法或估计过于确信。

生活中的例子

有人问小郑开车去朋友的婚礼要多久。“两个小时，上下差不了十分钟。”小郑信心满满。结果因为修路和错过一个出口，路上花了两小时四十分钟。

估计本身并不离谱，问题在于范围太窄：几乎没有给各种可能出错的小状况留出余地。

为什么会这样

我们对自己的意图和付出了如指掌，却往往缺少关于过去判断准确与否的有效反馈。我们也容易低估自己不知道的东西有多少，于是给出的范围就偏窄。

Moore 和 Healy（2008）认为，一些模式源于信息不完全。在困难任务中，人们往往高估自己的成绩，却认为自己比别人差；在简单任务中，情况则正好相反。所以过度自信并不只是“人人都觉得自己很棒”。

如何应对

• 把范围放宽。 做估计时，给出一个低值和一个高值，宽到结果一旦落在范围之外，自己会真正感到意外。
• 记录自己的预测。 把预测写下来，事后再核对。
• 设想事情已经失败。 做出承诺之前，列出计划最可能失败的几个原因。
• 参考外部视角。 把自己的估计，与别人做类似事情实际花了多久、做得怎样进行比较。

研究怎么说

在一项经典研究中，大多数美国和瑞典的参与者都认为，自己比所在群体中的一般司机更安全、驾驶技术更好（Svenson, 1981）。一项有 1,200 多名美国参与者的大型预注册重复研究，也发现了同样的模式（Koppel et al., 2023）。

Moore 和 Healy（2008）的综述发现，在三种形式中，过度精确最为顽固；高估和过高定位则更依赖任务本身，分别在困难或简单任务中常见，甚至可能反转。

自信本身并不是问题，它能帮助人们行动。目标是“校准”：让自己的信心程度，与自己实际判断正确的频率相匹配。