确认偏误

是什么

确认偏误是指：我们倾向于用有利于既有信念或预期的方式去寻找、解读和记忆证据（Nickerson, 1998）。它不是单一的习惯，而是一组相关的倾向：搜索什么、怎样解读模棱两可的事实、哪些细节被记住。

生活中的例子

新同事小陈错过了一次截止时间，老王就认定这个人靠不住。接下来一个月，小陈每次回复晚了，老王都看在眼里，还会跟别人提起；当小陈提前完成一个项目时，老王却觉得肯定是别人帮了忙。

老王并没有撒谎，只是把每件新发生的事，都归进了心里早已写好的那个故事。

为什么会这样

通过寻找支持的例子来检验一个想法，感觉很自然，也不费力；而去找它可能出错的地方，既费工夫又不太舒服，尤其当这个信念对自己很重要时。

模棱两可的证据也给解读留下了空间，而我们会用自己的预期去填补它。日积月累，搜索和解读上的小小倾斜，就可能让人基于一个片面的样本，建立起相当强的自信（Nickerson, 1998）。

如何应对

• 先问什么能改变自己的看法。 事先说清楚：哪些证据会让自己的观点站不住。
• 去检验，而不只是收集。 寻找那些自己的想法会做出具体预测、而预测可能落空的情况。
• 公平记分。 如果在观察某人的表现，把“做到”和“没做到”记在同一个地方。
• 请人唱反调。 请持不同意见的人提出最有力的反驳，并认真找出其中最好的论点。

研究怎么说

在 Wason（1960）的“2-4-6”任务中，参与者被告知数列 2、4、6 符合一条隐藏规则，可以另外提出几组三个数来测试。许多人只提出符合自己猜测（如“每次加 2”）的数列，而不去尝试可能推翻猜测的数列。29 名参与者中，只有 6 人在没有先说出错误规则的情况下，直接给出了正确答案（任意递增数列）。

Nickerson（1998）的综述收集了大量证据，表明类似的倾向出现在日常社会判断、科学、医学和法律等诸多领域。该综述也指出，这个术语涵盖了好几种不同的心理过程，因此更适合把它看作一种宽泛的模式，而不是一个被精确测量的单一效应。

用符合的例子来检验想法本身并没有错。问题在于只停留在这一步，从不去寻找反面证据。