现状偏差

是什么

现状偏差，是指偏好维持事物原样。当某个选项是当前状态或默认设置时，人们选择它的比例，会高于它只是众多选项之一时（Samuelson & Zeckhauser, 1988）。

保留现有的东西并不总是错。只有当现有选项胜出主要是因为“它已经在那儿”，而不是因为它更好时，才算偏差。

生活中的例子

有人用同一个手机套餐已经六年了。资费早就降了，现在流量更多的套餐反而更便宜。这一点本人也注意到不止一次，可换套餐要比较方案、打客服电话，说不定还得换卡。套餐每月自动续费，每个月“以后再说”都显得没什么问题。

如果今天从零开始挑选，这个人几乎肯定不会选现在这个套餐。

为什么会这样

几股力量往同一个方向推：

• 费力与不确定。 改变需要时间和精力，新选项也可能令人失望。
• 损失比收益更显眼。 可能失去的东西，感觉比可能得到的更重要（参见损失厌恶）。
• 后悔。 主动改变后出现坏结果，往往比什么都不做出现坏结果更让人懊恼。
• 把默认当建议。 预设选项看起来像是一种推荐，人们便把它当作稳妥的选择（Madrian & Shea, 2001）。

如何应对

• 问一个“重新开始”的问题： “如果今天从头选，没有任何现成选项，我会选什么？”
• 定期复查订阅、保险、存款利率等重复性的选择，比如每年一次。
• 主动利用这种偏差。 给自己设置有益的默认，比如每月自动转一笔钱进储蓄，让惯性为你服务。

研究怎么说

Samuelson 和 Zeckhauser（1988）给参与者同样的决策问题，分别以有现状和无现状的方式呈现。某个选项作为现状出现时，被选中的次数更多；关于大学教职工医疗和退休计划选择的实际数据，也显示出类似的“粘性”。

一个现实中的典型案例：一家美国公司把退休储蓄计划从“自愿加入”改为“自动加入”后，参与率大幅上升；而且许多新员工保留了默认的缴费比例和基金，尽管在此之前很少有人主动这样选（Madrian & Shea, 2001）。

一项预注册的重复研究检验了原研究中的四个情景，在其中三个里发现了这种偏差，第四个则没有。可见这种效应稳健，但并非处处成立（Xiao et al., 2021）。